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企業簡介

1993年，利星行汽車進入中國大陸市場，成為梅賽德斯-奔馳的區域代理商和經銷商。同年，在上海成立了中國大陸首家正式授權的梅賽德斯-奔馳經銷商。截至2021年12月，我們的足跡已遍布中國87個城市，建立了191個經銷網點（包括便捷服務中心）。

項目背景

• 目前經銷商對于新車的鑰匙管理還是集中在庫管或財務手里，存在一定的管理風險
• 新車的鑰匙使用記錄比較傳統的表格形式，發現問題無法追蹤
• 新車的庫存盤點效率較低
• 目前的出門單，還是傳統的紙質出門單，容易造假
• 對于財務人員來說，鑰匙、車輛和車輛材料之間關聯性不高
• 線上線下信息斷層，無法實現數據關聯和集團統一管控

客戶價值點

車輛資產全面管理

• 車輛進場實時記錄，信息全面可追溯
• 進場識別抬桿，離場驗證放行，業務&資產雙管控
• 智能抓取車牌、品牌等信息，重點客戶及時提醒
• 盤點計劃自動/手動發起，手持機自主盤點，人工無法干預

經營業績提升

• 客戶進場數據及時推送相關崗位，客戶進場有效跟蹤
• 客戶車輛進場實現經銷商多部門聯動，有效促進客戶成交
• 客戶歷史業務單據和相關線索可及時查詢
• 進場車輛品牌可以有效分析
• 實現客戶畫像的數據展示，歷史業務單據一鍵查詢

優化客戶體驗

• 客戶車輛無感進出，進出場閘機問候歡迎語可定制
• 全面推行電子出門單，閘機自動放行，減少客戶到店等待時長
• 客戶車輛進場提前知曉，服務快人一步