易招攬
將客戶放在首位并推動業務增長
建立和客戶之間的高效聯接并在合適的時間點推送當時所需要的產品和服務是提升業務增長的關鍵
13564998640
13564998640
建立和客戶之間的高效聯接并在合適的時間點推送當時所需要的產品和服務是提升業務增長的關鍵
如果在不方便的時候致電客戶接聽率會比較低，通話期間也很難把產品和服務介紹清楚，通過SCRM可以很好解決這個問題
如果客戶剛買過保險的時候你還在推送保險產品給他，那幾乎就是浪費時間，在推送時機和產品的選擇上我們需要數據支撐
計劃好每月需要跟進的客戶群體及內容并形成任務，監控任務的完成情況有助于我們的業務增長
有效觸達率提升
營銷轉化率提升
北汽鵬龍是世界500強北汽集團(2022年排名162位)旗下汽車服務貿易業務發展平臺，是北汽集團汽車主業產業鏈的重要組成部分，是北汽集團核心骨干企業之一，是北汽集團由傳統制造型企業向制造服務型和創新型企業轉型的主力軍。北汽鵬龍是奔馳汽車在中國的第三大經銷商集團，是中國汽車制造集團下屬服務貿易企業中規模較大、產業鏈完整的企業。
北汽鵬龍“十四五”戰略規劃明確：鵬龍行將著眼于“擴大流量入口”，“豐富服務產品”以及“提升服務效率”三大戰略路徑，以“客戶為中心”的客戶運營模式、數字化轉型及鵬龍服務品牌是實現戰略路徑的三大關鍵基石。基于此，鵬龍行須在打造與集團本部等生態伙伴戰略協同的前提下(如:“i北汽”，“統一客戶管理平臺”)，遵循廠家推出的CEC并結合鵬龍行店端實際情況，以”輕，快，智“的節奏分階段實施新的客戶運營模式。
提高與客戶聯系溝通過的能力，提升現有關系，從客戶出發驅動業務，促進業績提升
更便捷更智能的觸達客戶
資源整合效率大幅提升
通過數據與靈活的工作流程相結合，最大限度地利用每一個銷售機會
把業務生產資料轉變為數據生產力，同時數據生產力反哺業務，不斷迭代循環形成閉環
內部管理工作簡單化、透明化
管理決策更加精準高效
通過標簽、建模等數據加工，從而落地精準營銷
數據重組，碰撞出新的業務創新點
通過數據及算法自動生成招攬任務，監控觸達率及客戶反饋，促進業務增長
自動生成招攬任務
100%客戶觸達
全過程管控，提升轉化率
基于企業微信的私有流量管理和客戶管家營銷工具
整合數據源，利用大數據算法對數據進行分析、使用
通過數據分析，自動生成招攬任務及目標，實現精準營銷
